Gastenverzoeken
Agents die routinematige gastenverzoeken dag en nacht afhandelen, en enkel escaleren naar personeel wanneer een menselijke aanpak nodig is.
AI-Agents voor Horeca
Horecagroepen gebruiken Lua-agents om gastenverzoeken, boekingen en dienstencoördinatie dag en nacht af te handelen, zonder extra personeel aan te werven.
Plan een Gesprek
Wat Wij Bouwen
Boekingsondersteuning
Agents die boekingsvragen beantwoorden, wijzigingen beheren en automatisch opvolgen, in de talen die uw gasten spreken.
Dienstencoördinatie
Agents die housekeeping-, onderhouds- en conciërgeverzoeken onmiddellijk naar het juiste teamlid doorsturen.
Waarom Horecagroepen voor Lua Kiezen
Eerste agent live binnen 10 dagen
Volledige implementatie in 6 tot 8 weken
Gebouwd rond de vastgoed- en boekingssystemen die u al gebruikt
Exclusieve Benelux-implementatiepartner voor heylua.ai
Elke AI-Agent die u Kunt Bedenken. Gebouwd Rond uw Toepassing.
Dit zijn vertrekpunten, geen vaste producten. We koppelen een agent aan uw boekings-, gastenservice- en operationele tools en stemmen toon, rechten en overdrachten af op uw merk.
Digitale Conciërge
Beantwoordt meertalige vragen voor, tijdens en na het verblijf en schakelt snel een medewerker in wanneer nodig.
Boekingsagent
Beantwoordt vragen over beschikbaarheid en arrangementen, ondersteunt directe boekingen en herkent relevante upgrades.
Operations Dispatch Agent
Stuurt housekeeping-, onderhouds- en serviceverzoeken naar het juiste team en volgt ze tot afronding.
Feedback Recovery Agent
Bewaakt gastfeedback, bereidt merkconforme antwoorden voor en markeert situaties die direct herstel vereisen.
Iets anders nodig? We brengen eerst de gast- of operationele reis in kaart en bouwen daarna de agent en menselijke overdrachten eromheen.